1. Informacje ogólne
Niniejszy Regulamin stanowi istotną i wiążącą umowę prawną pomiędzy Tobą („Klient”, „Użytkownik”) a Nutriosklep (zwanym dalej „My”, „Nasz serwis”), regulującą korzystanie ze strony oraz dokonywanie zakupów online.
2. Rejestracja i konto
2.1. Aby złożyć zamówienie, możesz się zarejestrować lub kupować jako gość.
2.2. Podczas rejestracji możesz podać dane osobowe według własnego wyboru – są one przechowywane zgodnie z Polityką prywatności.
2.3. Klient odpowiada za przechowywanie danych dostępowych i odzyskiwanie hasła – Nutriosklep nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub nadużycie konta wynikające z braku należytej staranności po stronie klienta.
3. Zamówienia i sprzedaż
3.1. Możliwość składania zamówień 24/7.
3.2. Zamówienie zostaje przyjęte po potwierdzeniu drogą mailową z naszej strony.
3.3. Ceny na stronie podane są w złotych i zawierają podatek VAT.
3.4. Zamówienie staje się wiążące po dokonaniu płatności i potwierdzeniu.
4. Dostawa
4.1. Realizujemy zamówienia w ciągu 24 godzin w dni robocze.
4.2. Polska: dostawa w 1–3 dni robocze.
4.3. Cena i sposób dostawy wybierane są podczas finalizacji zamówienia.
4.4. Nutriosklep nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie usług z powodu siły wyższej (np. pandemia, działania wojenne).
5. Płatność
5.1. Akceptujemy płatności za pobraniem.
5.2. Wszystkie płatności realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich – nie przechowujemy danych dotyczących płatności.
5.3. Ceny są okresowo aktualizowane i mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.
6. Zwroty i reklamacje
6.1. W przypadku błędnego lub uszkodzonego produktu, koszty zwrotu/wymiany pokrywamy my – klient zobowiązany jest do odesłania produktu w sposób wskazany.
6.2. Reklamacje należy zgłaszać poprzez formularz kontaktowy.
7. Gwarancje
7.1. Wszystkie suplementy i produkty spełniają europejskie standardy i objęte są gwarancją jakości.
8. Odpowiedzialność
8.1. Nutriosklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie wynikłe z używania produktów.
8.2. Klient odpowiada za podanie prawidłowych danych przy składaniu zamówienia; błędy wynikające z nieprawidłowych danych są korygowane na podstawie korespondencji.
8.3. Wszelkie spory rozwiązywane są w pierwszej kolejności w drodze negocjacji, a w razie braku porozumienia – przed sądem właściwym w Polsce.
9. Zmiany Regulaminu
Nutriosklep zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszego Regulaminu. Nowe warunki obowiązują od daty publikacji na stronie, chyba że określono inaczej.